Электронный билет и номер заказа
11.10.2023
Уважаемые гости кинотеатра!
После успешного завершения процедуры оплаты на адрес электронной почты, указанный при покупке, направляется электронный билет в виде номера заказа из 9 цифр. Номер заказа необходимо сообщить кассиру кинотеатра для распечатывания билета, по которому вы сможете попасть в кинозал.
Если вы не можете найти письмо с номером заказа:
После успешного завершения процедуры оплаты на адрес электронной почты, указанный при покупке, направляется электронный билет в виде номера заказа из 9 цифр. Номер заказа необходимо сообщить кассиру кинотеатра для распечатывания билета, по которому вы сможете попасть в кинозал.
Если вы не можете найти письмо с номером заказа:
- Проверьте папку «Спам» — письмо может находиться в ней.
- Введите в поле поиска писем электронный адрес info@passage-cinema.ru.
- Если у вас не получилось найти письмо с номером заказа, напишите в форму «Обратная связь» или на почту support_cinema@passage.ru.
- дату, время, название фильма и кинотеатр;
- почту, которая была указана при покупке;
- последние четыре цифры карты, с которой проходила оплата;
- также прикрепите к письму чек об оплате.