vkino_icon.png
Приложение Вкино
Загружайте и покупайте билеты онлайн
Главная — Новости — Электронный билет и номер заказа

Электронный билет и номер заказа

11.10.2023
Уважаемые гости кинотеатра! 

После успешного завершения процедуры оплаты на адрес электронной почты, указанный при покупке, направляется электронный билет в виде номера заказа из 9 цифр. Номер заказа необходимо сообщить кассиру кинотеатра для распечатывания билета, по которому вы сможете попасть в кинозал.
Если вы не можете найти письмо с номером заказа:
  • Проверьте папку «Спам» — письмо может находиться в ней.
  • Введите в поле поиска писем электронный адрес info@passage-cinema.ru.
  • Если у вас не получилось найти письмо с номером заказа, напишите в форму «Обратная связь» или на почту support_cinema@passage.ru.
Для быстрого решения вопроса рекомендуем сразу указать следующую информацию:
  • дату, время, название фильма и кинотеатр;
  • почту, которая была указана при покупке;
  • последние четыре цифры карты, с которой проходила оплата;
  • также прикрепите к письму чек об оплате.

Скачать приложение
vkino_qr-grinvich.png
Отсканируйте камерой телефона